Envíos y Devoluciones

1) Envío del paquete y plazos de entrega

1.1) Como norma general, los paquetes saldrán de nuestros almacenes dentro de los 2 días laborales siguientes a la recepción del pago (tiempo de manipulación) a lo que habrá que añadir el tiempo de tránsito que depende del servicio de transporte elegido.

1.2) No realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.

1.3) Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

2) Devoluciones

2.1) *** SOLO SON SUSCEPTIBLES DE DEVOLUCIÓN AQUELLOS ARTÍCULOS SIN ABRIR, PRECINTADOS Y EN PERFECTO ESTADO *** 

2.2) Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en 85 Toys en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción. En un plazo máximo de 5 días de la recepción de la devolución y una vez verificado el envío, el vendedor se compromete a su reembolso. Antes de realizar la devolución, rogamos nos lo comunique previamente vía email.

2.3) Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, el vendedor correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío (si hubiese stock disponible).

2.4) Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe del producto/s pero no los gastos del envío ni los gastos del envío de la devolución. Gastos de devolución que corren a cargo del comprador, de conformidad con los artículos 44 y 45 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de ordenación del Comercio Minorista.